為了提升品牌知名度,投入大量廣告費(fèi),卻毫無起色;以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向推出產(chǎn)品,將倉庫擠爆了也賣不出一件;創(chuàng)始人或者銷售負(fù)責(zé)人雄心壯志、指點(diǎn)江山、跑馬圈地式地開發(fā)了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng),但最后都成了夾生飯,不瘟不火……為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?問題的根源就在于缺乏有效的營(yíng)銷資源聚焦以及規(guī)劃,也就是沒有做好聚焦?fàn)I銷。
聚焦?fàn)I銷是一種企業(yè)營(yíng)銷資源投放規(guī)劃策略,是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷資源進(jìn)行整合、集中運(yùn)用、實(shí)現(xiàn)有的放矢、避免企業(yè)資源分化的一種銷售策略。同時(shí),聚焦?fàn)I銷要求建立企業(yè)局部?jī)?yōu)勢(shì),采取以小博大、以弱勝強(qiáng)的營(yíng)銷模式。
聚焦?fàn)I銷的目的就是要實(shí)現(xiàn)如下圖所示的有效資源整合。
前面我們說過了有關(guān)渠道和品牌的相關(guān)內(nèi)容,在此我們重點(diǎn)介紹其他3個(gè)方面的聚焦。
一、產(chǎn)品聚焦
產(chǎn)品聚焦就是單品突破,主打主推單一品種或品類。針對(duì)營(yíng)銷資源有限的初創(chuàng)公司來說,單品突破無疑是在競(jìng)爭(zhēng)中突圍崛起的捷徑。比如乳品業(yè)的伊利,就是通過“四個(gè)圈”雪糕單品突破,成功超越了當(dāng)年的老大和路雪;好迪則憑著啫喱水這一單品的重點(diǎn)運(yùn)作,最終讓好迪成為家喻戶曉的品牌。
要做好產(chǎn)品聚焦,還需要從以下幾方面著手運(yùn)作。
(1)進(jìn)行合理產(chǎn)品線規(guī)劃,明確主推品種、主打品類,將有限的營(yíng)銷資源全部?jī)A注于單一品種或品類上。推出的品類或品種多了,會(huì)分?jǐn)偣镜臓I(yíng)銷資源,同時(shí)也會(huì)削弱公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)在明確主打品種或品類后,還需要將單一品種或品類的產(chǎn)品利益點(diǎn)提煉出來,進(jìn)行集中聚焦訴求及傳播。
比如益生堂醫(yī)藥公司銷售的蛇膽膠囊,具有清火解毒、保肝利膽的功效,能夠祛痘、治口瘡、緩解便秘等,但是出來以后一直賣得不瘟不火。后來,公司將祛痘為核心,圍繞“一粒膠囊必含一顆純蛇膽”的核心賣點(diǎn)展開。于是,曾經(jīng)只有5個(gè)人的小公司,經(jīng)過3年的發(fā)展,迅速成長(zhǎng)為銷售過億元的大品牌。
還有那句“怕上火,喝王老吉”的廣告語,實(shí)在是太過經(jīng)典的一個(gè)案例,如此聚焦訴求,瞬間便讓王老吉紅遍了大江南北。
二、市場(chǎng)聚焦
市場(chǎng)聚焦,就是在拓展市場(chǎng)時(shí),集中資源先做樣板或試點(diǎn)市場(chǎng),將單一的區(qū)域市場(chǎng)做深做透,當(dāng)成為該區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌后,再穩(wěn)步對(duì)外進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。
比如巨人集團(tuán)的名品腦白金,在上市之初,只選擇了江蘇江陰的一個(gè)縣城作為區(qū)域樣板市場(chǎng),在經(jīng)過一段時(shí)間的產(chǎn)品效果、產(chǎn)品利益點(diǎn)、營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確與否的驗(yàn)證后,針對(duì)問題進(jìn)行調(diào)整、總結(jié),在江陰局部的保健品市場(chǎng)確立了領(lǐng)導(dǎo)地位,接著便開始由點(diǎn)到面,最終成為全國(guó)保健品的標(biāo)桿企業(yè)。
做好市場(chǎng)聚焦,要做到以下幾點(diǎn):
(1)明確目標(biāo)市場(chǎng),如是一線城市,還是三四線城市;
(2)合理進(jìn)行市場(chǎng)布局及規(guī)劃,如市場(chǎng)開發(fā)的速度、節(jié)奏及計(jì)劃等,都要提前規(guī)劃好;
(3)確定樣板市場(chǎng),將營(yíng)銷資源集中于樣板市場(chǎng),強(qiáng)力尋求突破。
三、客戶聚焦
客戶聚焦就是通過細(xì)分市場(chǎng),瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)客戶。創(chuàng)業(yè)公司由于資源的有限性,只能鎖定特定的市場(chǎng),才可有效發(fā)揮最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集中力量對(duì)準(zhǔn)最核心的目標(biāo)客戶群,如此便不會(huì)讓無效客戶分流廣告費(fèi)了。
比如位于廣州郊區(qū)的大型別墅區(qū)碧波花園,在項(xiàng)目剛推出時(shí),為了吸引客戶,開發(fā)商斥巨資委托一家頂尖的廣告公司來做宣傳,電視廣告、宣傳海報(bào)、大眾娛樂活動(dòng)……能用的宣傳渠道都用上了,每天來售樓處看房的人也絡(luò)繹不絕。但是活動(dòng)結(jié)束,收獲的效果卻寥寥無幾。
后來,經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷失敗的根本原因,就在于沒有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。碧波花園定位高端,其客戶群為大型企業(yè)中層以上管理人員、私營(yíng)企業(yè)的老板及外資企業(yè)的高級(jí)白領(lǐng)等,而之前大眾化的銷售方式很難吸引到這些高端人群。于是,開發(fā)商改變銷售方式,采用客戶聚焦的精準(zhǔn)化營(yíng)銷方式,在傳播范圍及方式上,只針對(duì)特定的目標(biāo)群體。比如接下來的廣告投放,只選擇了一家日?qǐng)?bào)及財(cái)經(jīng)報(bào)紙和一家香港電視臺(tái)。
如此將目標(biāo)客戶精確鎖定以后,廣告投入大為縮減,而成交量卻節(jié)節(jié)攀升。
客戶聚焦,需要注意以下兩點(diǎn):
(1)目標(biāo)客戶群被細(xì)分后,在有限的資源情況下盡量擴(kuò)大市場(chǎng)面,否則市場(chǎng)面太小,目標(biāo)客戶群不足以支撐公司生存或發(fā)展的利潤(rùn)。
(2)目標(biāo)客戶被細(xì)分后,要具有可識(shí)別性,不能太過模糊,要體現(xiàn)出客戶的特性。
引用資料:公司減資要登報(bào)公示 你還做嗎
解決時(shí)間:2022-03-29 15:29
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